ご予約に関するお約束

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私たちは、すべての患者様に十分な時間を確保し、最良の歯科医療をご提供することをお約束します。そのため、無断キャンセルや直前のキャンセルが続いた場合には、他の患者様の診療機会を守るために、次回以降は当日予約でのご案内とさせていただくことがございます。

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これは、すべての患者様に安心して診療を受けていただくための取り組みです。

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安心できる環境を守るための当院の姿勢

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私たちは、患者様一人ひとりを尊重し、誠意をもって対応いたします。すべての患者様に安心・安全な環境を提供するため、暴言や威圧的な言動、過度な要求、院内外でのつきまといや個人的な接触の強要などの行為が見られる場合、診療の継続が困難となることがございます。その際には、責任者が対応し、必要に応じて診療の制限や関係機関への相談を行います。

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すべては、患者様とスタッフ双方の尊厳を守り、安心して診療に臨んでいただくための姿勢です。

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診療記録と品質向上のためのお約束

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私たちは、診療を正確に記録し、より良い医療をご提供するために、診療中の会話や映像を記録させていただくことがございます。これらの記録は、カルテ記録、院内での振り返りや研修、安全管理の目的に限って使用し、適切に管理いたします。

 

私たちは、この取り組みを通じて常に診療の質を高め、患者様に安心と信頼をお届けすることをお約束いたします。